La entrega del apoyo económico dirigido a los adultos mayores continúa en las instituciones bancarias particulares y la del gobierno federal, en las sucursales del Banco de Bienestar hubo largas filas de beneficiarios mayores a los 65 años, los cuales lamentaron la mala organización en las instituciones financieras.
La misma situación se vivió en la delegación de la Secretaría de Bienestar, donde también acuden a cobrar algunos adultos mayores en compañía de hijos o nietos. En esta ocasión, los usuarios denunciaron muy molestos que se les solicitó –de último momento- una copia de la credencial de elector, la cual no tenían contemplada.
Otra de las molestias fue el tiempo de espera para realizar el trámite, pues estuvieron haciendo fila de dos a tres horas parados, aunque algunos buscaron un espacio para poder sentarse y descansar un poco, la mayoría de los adultos que acuden por su pensión no está en condiciones de soportar esta situación.
Este año 2023 el monto que recibe cada beneficiario es de cuatro mil 812 pesos con 50 centavos, 25 por ciento más que la anualidad anterior, con base al incremento del salario mínimo. Cerca del 40 por ciento de los adultos mayores que cobraron con tarjeta de la banca privada recibirán la mica del Banco del Bienestar, para que en marzo hagan su cobro en las sucursales.
La situación es vista como un conflicto a futuro, pues hay municipios donde todavía no están abiertas las sucursales como es el caso de la región poniente.
Sobre los días de cobros, a pesar de realizarse por orden alfabético la atención es considerada burocrática, para quienes tienen que realizar las operaciones en ventanillas y no en cajeros.
“Creo que nos deben dar una atención con mejor calidad y calidez, ya llevó dos horas formado y me duelen los pies, esto debería ser más ágil porque a nuestra edad ya no aguantamos tanto”, sugirió Manuel Sánchez quien tiene 80 años de edad.
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