/ viernes 8 de marzo de 2019

Recibe Profeco quejas contra Sistema de Agua

En 2018, el número de quejas aumentó en casi 75 por ciento con respecto al año 2017

En 2018, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), delegación Morelos, recibió 87 quejas contra el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) por los cobros excesivos hacia los usuarios, sin embargo en lo que va del año sólo ha recibido nueve.

El jefe de Servicios al Consumidor, Luis Alonso Bonifaz Muñiz, consideró la cifra como menor por el número de habitantes en Cuernavaca, precisó que de las quejas recibidas el año pasado, en la mayoría se logró la conciliación y que lo mismo ocurre con las de este año.

En 2017, la Profeco recogió alrededor de 50 quejas por cobros indebidos o no reconocidos por el consumidor pero ninguna fue por cobro de alcantarillado o saneamiento.

En general vienen de casi todas las colonias por lo que pedimos el reporte al organismo descentralizado, para después buscar la conciliación, pero también ocurre que se nieguen a presentarse y están en su derecho porque no se les puede obligar

Invitó a los ciudadanos a que se acerquen a interponer sus quejas en las oficinas ubicadas en avenida Morelos

En 2018, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), delegación Morelos, recibió 87 quejas contra el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) por los cobros excesivos hacia los usuarios, sin embargo en lo que va del año sólo ha recibido nueve.

El jefe de Servicios al Consumidor, Luis Alonso Bonifaz Muñiz, consideró la cifra como menor por el número de habitantes en Cuernavaca, precisó que de las quejas recibidas el año pasado, en la mayoría se logró la conciliación y que lo mismo ocurre con las de este año.

En 2017, la Profeco recogió alrededor de 50 quejas por cobros indebidos o no reconocidos por el consumidor pero ninguna fue por cobro de alcantarillado o saneamiento.

En general vienen de casi todas las colonias por lo que pedimos el reporte al organismo descentralizado, para después buscar la conciliación, pero también ocurre que se nieguen a presentarse y están en su derecho porque no se les puede obligar

Invitó a los ciudadanos a que se acerquen a interponer sus quejas en las oficinas ubicadas en avenida Morelos

Finanzas

Multas de 11 mil pesos a quien desperdicie agua en Temixco

Las personas que sean sorprendidas desperdiciando agua durante el Sábado de Gloria recibirán una multa de hasta 11 mil pesos

Local

Semana Santa 2024: programa de actividades en Catedral de Cuernavaca

La Catedral de Cuernavaca tiene listo su programa de actividades para celebrar la Semana Santa

Seguridad

Mujeres se sienten inseguras en 3 paraderos de Cuernavaca

Tres paraderos de Cuernavaca son identificados por las mujeres como inseguros

Elecciones 2024

Margarita González se someterá a exámenes de control y confianza

Margarita González Saravia se someterá a exámenes de control y confianza para dar certeza a la ciudadanía de sus intenciones en la política

Elecciones 2024

PT define a su candidato para la alcaldía de Cuernavaca

Leonardo Daniel Retana Castrejón es el candidato del Partido del Trabajo que irá por la alcaldía de Cuernavaca en las próximas elecciones de 2024

Seguridad

Piden a la CNDH atraer caso de reos trasladados a otros penales

Familiares de 182 personas privadas de la libertad aseguran que hasta el momento las autoridades penitenciarias no les han informado las razones de los traslados